據綿陽信息網報道，9月23日，記者從市住房公積金服務中心獲悉，廣大公積金繳存職工將獨立解讀、查詢公積金政策，以消除12329公積金服務熱線高峰期不通的不自然現象。

該中心負責人介紹，電腦端客戶登錄綿陽市住房公積金服務中心官網( gjj.my.gov/)，點擊住房公積金網上的服務大廳，用身份證號和密碼 在個人客戶的主頁上，點擊在線呼叫，在對話框中輸入想要咨詢的政策關鍵字，檢查租房等自動響應。

手機端客戶關注綿陽公積金微信公共平臺，使用身份證號碼和密碼登錄后(首次登錄需要登錄)，在個人主頁上也可以點擊在線呼叫:關鍵字，檢查自動響應

該負責人希望收款客戶也在工作日的09:00-12:00、13:00-17:00不勾選自動響應選項，而通過對話框咨詢其中一個在線客戶服務 高峰期，顧客需要耐心等待。 (綿陽日報社文芳閣記者謝艷)

譚鵬